Sofia

Política de Privacidade

Última atualização: 11 de agosto de 2026

Documento em elaboração. As seções abaixo descrevem o tratamento de dados já em operação neste site. As definições que dependem de análise jurídica — incluindo bases legais, prazos de retenção e identificação do Encarregado — serão publicadas antes da contratação de qualquer plano.

Quem trata os seus dados

A Sofia é um produto da Central Chett. Neste site, a Central Chett atua como controladora dos dados de quem visita a página ou demonstra interesse no produto.

Quando uma clínica contrata a Sofia e passa a registrar pacientes no sistema, os papéis mudam: a clínica é a controladora dos dados dos seus pacientes, e a Central Chett atua como operadora, tratando esses dados exclusivamente conforme as instruções da clínica.

O que este site coleta

Ao navegar nesta página, são tratados:

Este site não possui formulário de cadastro. Nenhum nome, e-mail ou telefone é coletado aqui. O cadastro acontece na área do sistema, em sofia.hatchettpro.com/app.

Se você nos chamar no WhatsApp

O botão de WhatsApp abre uma conversa no aplicativo. A partir daí, o conteúdo das mensagens transita pela infraestrutura do WhatsApp, operado pela Meta, e fica sujeito também à política de privacidade dela. Recomendamos não enviar dados de saúde ou informações de pacientes por esse canal.

Dados de pacientes tratados pelo sistema

Prontuário, odontograma, radiografias e ficha clínica são dados pessoais sensíveis nos termos do art. 5º, II da LGPD, e recebem proteção específica. Esses dados são registrados pela clínica dentro do sistema e pertencem a ela, não à Central Chett.

As comunicações com o sistema são protegidas por criptografia em trânsito (HTTPS/TLS). O acesso aos registros é restrito por autenticação e por regras de isolamento por clínica aplicadas no banco de dados.

Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento:

Alguns registros de saúde possuem prazo de guarda obrigatório previsto em norma profissional, que pode impedir a eliminação imediata mesmo mediante solicitação. Nesse caso, informaremos o prazo aplicável e o fundamento.

Como falar com a gente

Para exercer qualquer um dos direitos acima, ou para dúvidas sobre esta política, escreva para contatosofiapro@gmail.com.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. Quando isso acontecer, a data de última atualização no topo será alterada.